בקצרה: ההבדל בין מועמד שנשכר למועמד שנפלט הוא לרוב לא הכישורים, אלא ההכנה. תרגלו תשובות בשיטת STAR, בררו מראש מי מראיין אתכם, והגיעו עם שתי שאלות חכמות משלכם. הרושם הראשון נסגר בדקות הראשונות, אז השקיעו בהן.

הרבה אנשים ניגשים לראיון עם ההנחה שאם הם מספיק טובים במקצוע, זה כבר יבוא לידי ביטוי מעצמו. זו טעות יקרה. מראיין ממוצע מקבל החלטה ראשונית לגבי מועמד תוך כמה דקות, ורוב שאר הראיון מוקדש לאשש את הרושם הזה. מי שמגיע לא מוכן משדר את זה בגוף, בקול ובתשובות המגומגמות, גם אם קורות החיים שלו מרשימים.

קראו גם: חיפוש עבודה בזמן הקורונה – איך להתגבר על הקושי? · חיפוש עבודה במשרות בכירות – היום יש לא מעט פתרונות · פנסיה: מה חשוב לבדוק בגיל צעיר

ההכנה לראיון היא מיומנות בפני עצמה. אפשר ללמוד אותה.

שיטת STAR: איך עונים על שאלה התנהגותית בלי להתפזר

שאלות כמו "ספר לי על מצב שבו התמודדת עם קונפליקט בעבודה" נשמעות פתוחות, אבל למראיין יש בהן מטרה מדויקת: לראות איך אתם פועלים בפועל, לא איך אתם מדברים על עצמכם. כאן נכנסת שיטת STAR, ראשי תיבות של Situation, Task, Action, Result.

הרעיון פשוט. מתארים את המצב בקצרה, מגדירים מה הייתה המשימה שלכם, מפרטים את הפעולה הספציפית שנקטתם, ומסיימים בתוצאה המדידה. מועמד שאומר "שיפרתי את זמן התגובה של הצוות ב-30 אחוז תוך חודשיים" זוכר בהרבה יותר מאשר מי שאומר "אני בן אדם יעיל". תרגלו שלושה עד ארבעה סיפורי STAR מראש, כאלה שאפשר להתאים למגוון שאלות.

סוגי השאלות שיגיעו, ואיך לזהות אותן בזמן אמת

ראיון טוב בנוי משכבות. יש שאלות היכרות ("ספר לי על עצמך"), שיש להן תשובה מלוטשת של דקה וחצי לכל היותר. יש שאלות טכניות שבודקות ידע, שם פשוט אין קיצורי דרך. ויש שאלות התנהגותיות, שם STAR הופכת לכלי המרכזי שלכם.

שווה גם להתכונן לשאלה המלכודתית "מה החולשה הכי גדולה שלך". התשובה הגרועה היא חולשה מוסווית כמעלה ("אני פרפקציוניסט"). המראיינים שמעו אותה אלף פעם. עדיף לתת חולשה אמיתית וקטנה, ולהסביר מה אתם עושים כדי לצמצם אותה.

• הכינו תשובה של דקה וחצי ל"ספר לי על עצמך", ממוקדת בקריירה ולא בביוגרפיה
• חקרו את החברה: מוצר, מתחרים, חדשות אחרונות מהחודשים האחרונים
• בררו מי מראיין אתכם ומה תפקידו, כדי לכוון את התשובות
• הביאו שתי שאלות משלכם על התפקיד או על הצוות
• הכינו שלושה סיפורי STAR מוכנים מראש לשליפה
• תרגלו בקול רם, רצוי מול מישהו אחר

תזמון: מתי להגיע, ומתי לדבר

הגיעו עשר עד חמש-עשרה דקות לפני. מוקדם מדי מלחיץ את המראיין, מאוחר שורף אתכם עוד לפני שנכנסתם. בראיון וידאו התחברו חמש דקות קודם ובדקו מצלמה ומיקרופון.

בתוך הראיון, קצב הדיבור חשוב לא פחות מהתוכן. תנו למראיין לסיים את השאלה, קחו רגע לחשוב, ואז ענו. שתיקה של שתי שניות לפני תשובה נשמעת שקולה, לא מגומגמת. מי שממהר לענות נשמע לחוץ.

אחרי הראיון: מה שרוב המועמדים מפספסים

מייל תודה קצר בתוך 24 שעות עדיין עושה רושם, כי מעטים טורחים לשלוח אותו. שתי שורות שמזכירות נקודה ספציפית מהשיחה מספיקות. אם אתם בתהליך של חיפוש עבודה במשרות בכירות, מייל כזה יכול להיות ההבדל בין שני מועמדים שקולים.

כדאי לזכור שהשוק משתנה. מי שעבר חיפוש עבודה בזמן הקורונה יודע כמה מהר כללי המשחק יכולים להתהפך, וכמה חשוב להתאים את ההכנה לפורמט הראיון. ואם אתם בתחילת הדרך המקצועית, זה גם הזמן לבדוק את התנאים שמעבר לשכר, כולל פנסיה שכדאי לבדוק בגיל צעיר, לפני שאתם חותמים על חוזה.

הרחבה על מבנה הראיון והשלבים המקובלים בו אפשר למצוא בערך ראיון עבודה בוויקיפדיה.

קבעו לעצמכם חזרה כללית ערב לפני: שני סיפורי STAR בקול רם, בדיקת המסלול או ההתחברות, ובחירת הבגדים. חמש-עשרה דקות של סדר בערב חוסכות פאניקה בבוקר.